Kampar, Daerah Pertama Pembentukan  Pengawas Pelayanan Publik Oleh Ombudsman di Riau

BANGKINANG KOTA - Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau melakukan Pembentukan Jaringan Pengawas Pelayanan Publik (Focal Point) di Lingkungan Pemerintah Daerah Kabupaten Kampar, Jum'at (24/10/2035).

Kegiatan yang dipusatkan di Sunny Caffe Launge Bangkinang tersebut, dibuka secara resmi Bupati Kampar Ahmad Yuzar,S. Sos,MT yang diwakili Kadis Perpustakaan dan Kearsipan Dr Yuli Usman,MM.

Dalam pidatonya, Yuli Usman menyampaikan apresiasi kepada Ombudsman Riau yang telah melaksnakana Pembentukan Jaringan Pengawas Pelayanan Publik (Focal Point) di Kabupaten Kampar

Ini adalah upaya Ombudsman RI untuk memperkuat pengawasan pelayanan publik, dengan menunjuk pejabat penghubung di instansi pemerintah. 

Hal ini bertujuan untuk mempercepat penanganan laporan masyarakat, dan memastikan rekomendasi Ombudsman yang dilaksanakan secara efektif."Ucap Yuli".

Selanjutnya, Yuli berharap dengan adanya kerjasama ini, agar dapat terjadi peningkatan kualitas pelayanan publik, baik dari sisi preventif maupun tindak lanjut. "Tuturnya".

Sementara itu Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Riau Bambang Pratama,SH,MH dalam sambutan sibgkatnya menyampaikan bahwa kegiatan merupakan pertama dilaksnaka. diprovinsi riau.

Dalam kesempatan, kita bersama seluruh peserta atau OPD melakukan penandatangan komitmen bersama pengelolahan pengaduan pelayanan publik 

Dalam hal ini antara lain, penunjuk narahubung para perangkat daerah dilingkungan pemda kampar, kemudian, melakukan koordinasi percepatan penyelesaian laporan pengaduan masyarakat yabg diterima oleh Ombudsman RI perwakilan Riau, 

Memperoleh informasi penanganan laporan pengaduan masyarakat secara berkala dari perangkat daerah dilingkungan pemda kamapr, serta meningkatkan kapasitas/pejabat atau petugas pengelola pengaduan melalui pelatihan, workshop, atau krgiatan lainnya.

Sementara itu sebagai Narasumber pada kesemlatan itu dieprcaya Kepala Bidang dari Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kabupaten Kampar Salmi Hadi,S Sos, M.Si, dengan materi " Penanganan dan Penyelesaian Pengaduan Melalui SPAN/LAPOR, serta Rainold DS, ST,M.IP dari Inspektorat Kabupaten Kampar.(Diskominfo Kampar /Mzk)